Empresas que ofrecen e-commerce en Panamá

Empresas que ofrecen E-commerce

En Panamá existen diversas empresas que cuentan con tiendas virtuales, permitiéndole a los clientes poder realizar compras desde los catálogos de productos. Estas son algunas de las empresas que ofrecen este servicio: ofertasimple, groupon, quieroofertas, gsintershop, yoytec, mercadolibre, teahorrasxtambién otras empresas como Multimax y Panafoto.

Otros de los negocios que brinda este tipo de servicio es la aseguradora Ducruet, la que estableció las coberturas automovilísticas a través de la plataforma tecnológica denominada Alóseguro.

Los supermercados Riba Smith, se destacan por permitir a los clientes poder realizar pedidos a través de su plataforma web.

Fuente: La Estrella

E-commerce puede ser tan grande como el Canal de Panamá.

Fuente: Harvard

Según un estudio realizado por Harvard University en conjunto con SENACYT en el 2002, se determinó que uno de los factores que Panamá debía mejorar era la facilidad de implementación del e-commerce en las empresas del sector privado y el sector público, para mejorar su posicionamiento como un centro mundial de telecomunicaciones. En reacción a esto, es notable las grandes inversiones realizadas por el gobierno en promover el comercio electrónico en los diversos sectores del país.

En la región Centroamericana Panamá se coloca como el primer país en legislar el tema de Comercio Electrónico, una legislación que recibió el apoyo tanto del sector público, como del sector privado.
Fuente: Artículo 

¿Existe algún organismo que regule el E-commerce en Panamá?

MICI

En Panamá, el Ministerio de Comercio e Industria (MICI) cuenta con una Dirección General de Comercio Electrónico (DGCE), la cual se encarga de registrar y/o suspender el registro, reglamentar, supervisar y sancionar a los prestadores de servicios almacenamiento tecnológico de documentos, de certificación de firmas electrónicas y de comercio electrónico, de acuerdo con lo establecido en esta Ley y en sus disposiciones reglamentarias, a fin de garantizar que cuenten con sistemas confiables y realicen todas las acciones necesarias para la correcta prestación de los servicios relacionados con sus actividades. (art. L 51-2008)
La misma fue creada por la Ley No. 43 de 2001, la cual es la encargada de velar por el correcto desarrollo de actividades relacionadas con el comercio electrónico, específicamente en cuanto a la certificación de firmas electrónicas.

Beneficios del comercio electrónico.

Fuente: E-commerce: las ventajas de las tiendas online
Las empresas por medio del comercio electrónico pueden adquirir grandes ventajas competitiva, tales como:
  • Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicios de información, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero, como por ejemplo en la industria del software, en la que los productos pueden entregarse de inmediato, reduciendo de manera progresiva la necesidad de intermediarios.
  • Comunicaciones comerciales por vía electrónica: Actualmente, la mayoría de las empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compañía, aparte de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes; esto facilita las relaciones comerciales, así como el soporte al cliente, ya que al estar disponible las 24 horas del día, las empresas pueden fidelizar a sus clientes mediante un diálogo asincrónico que sucede a la conveniencia de ambas partes.

E-commerce en Panamá


E-commerce en Panamá

El comercio electrónico ha ido creciendo de manera exponencial en América Latina. Panamá, en particular, ha reflejado un crecimiento del 156% durante los últimos años.

Según un estudio realizado por América Economía Intelligence por encargo de Visa, cuyo objetivo era monitorear el crecimiento del comercio electrónico, se pudo determinar que el crecimiento tiene que ver con el incremento del uso de las redes sociales, la apertura de nuevos canales online y la mayor seguridad y confianza al realizar las compras en línea.
America Economía Intelligence pronosticó que para el 2013, Panamá tendrá un incremento de 28,5%.

¿Qué es Comercio Electrónico?


Comercio electrónico o e-commerce es la compra, venta y marketing de productos o servicios mediante el uso de Internet, utilizando medios electrónicos como forma de pago, ejemplo: las tarjetas de créditos.
Comercio Electrónico


La imagen ilustra el concepto de comercio electrónico, mediante los siguientes pasos: